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FAQ's

Categorías FAQ

Global

¿Puedo inscribir a personas de diferentes países en el mismo programa?

¿Pueden impartir un mismo curso en diferentes partes del mundo?

Soluciones corporativas

¿Es mi empresa lo suficientemente grande para necesitar una solución corporativa?

¿Vienen a impartir los cursos a nuestras oficinas?

¿Cómo identifican las necesidades exactas de una empresa?

Equipos

¿Hay tarifas especiales para empresas o grupos?

¿Pueden impartir la formación si el equipo está repartido entre lugares diferentes?

¿Vienen a impartir los cursos a nuestras oficinas?

Personas

¿Qué tipo de vestimenta es la más adecuada para asistir a los cursos?

¿Existe la posibilidad de que mi empresa financie el curso?

¿En qué lugar se impartirá mi curso?

¿Dónde puedo encontrar una lista de hoteles de la ciudad?

¿Quién será mi trainer?

¿Recibiré alguna certificación?

¿Cuál es nuestra politica de inscripciones?

Preguntas y respuestas

Global

¿Puedo inscribir a personas de diferentes países en el mismo programa?

La presencia global de Dale Carnegie Training facilita que las empresas tengan acceso a los mismos cursos en todo el mundo, al igual que los particulares. Dale Carnegie Training ofrece muchos programas dirigidos al público de negocios general, por lo que siempre podrá proporcionarte una solución acorde a tus necesidades, incluso si tu organización es pequeña pero tiene una amplia presencia global . Para más información, ponte en contacto con nuestras oficinas.

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¿Pueden impartir un mismo curso en diferentes partes del mundo?

De Moscú a Nueva York, desde Ciudad del Cabo hasta Shanghai, trabajamos contigo utilizando el proceso iMap y el Sistema de Desarrollo por Competencias para crear una organización unida, con una visión uniforme y las habilidades necesarias para alcanzar sus objetivos.
 

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Soluciones corporativas

¿Es mi empresa lo suficientemente grande para necesitar una solución corporativa?

Mediante el proceso de implicación iMAP, Dale Carnegie Training ayuda a empresas de todos los tamaños a encontrar soluciones para mejorar los resultados y minimizar las carencias de rendimiento. Contacta con nuestras oficinas para más información.

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¿Vienen a impartir los cursos a nuestras oficinas?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos in situ, contacta con nuestras oficinas.

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¿Cómo identifican las necesidades exactas de una empresa?

Dale Carnegie Training utiliza el proceso iMap, un método propio registrado. Aprende en qué consiste el proceso iMap.
 

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Equipos

¿Hay tarifas especiales para empresas o grupos?

Dale Carnegie Training ofrece descuentos a grupos y a ciertas organizaciones. Contáctanos para conocer los detalles.

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¿Pueden impartir la formación si el equipo está repartido entre lugares diferentes?

Con 166 oficinas en más de 85 países, todas ellas dirigidas por personal local, Dale Carnegie Training es la única organización de formación y desarrollo con una presencia comercial equiparable a la tuya.

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¿Vienen a impartir los cursos a nuestras oficinas?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos in situcontacta con nuestras oficinas.
 

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Personas

¿Qué tipo de vestimenta es la más adecuada para asistir a los cursos?

 Se aconseja llevar ropa de estilo informal pero elegante.

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¿Existe la posibilidad de que mi empresa financie el curso?

Muchas empresas financian el desarrollo de sus empleados. Habla con tu supervisor o con el departamento de recursos humanos de tu organización para obtener más información. Además, todos los cursos ofrecidos por Dale Carnegie son bonificables por la franquicia SENCE.

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¿En qué lugar se impartirá mi curso?

Cuando confirmes tu inscripción al programa recibirás un archivo con las fechas, horario y lugar de impartición del curso.

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¿Dónde puedo encontrar una lista de hoteles de la ciudad?

Visita la página "Direcciones" de esta web para ver una lista de hoteles recomendados.
 

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¿Quién será mi trainer?

 
Todos nuestros trainers han pasado por un riguroso proceso de certificación. El trainer será asignado al programa dependiendo de su compatibilidad de horario.

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¿Recibiré alguna certificación?

Al finalizar la formación, y siempre que hayas cumplido el mínimo de sesiones requeridas para cada programa, recibirás un diploma oficial certificado por la Dale Carnegie University.
 

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¿Cuál es nuestra politica de inscripciones?

Condiciones para la inscripción y pago de los programas Dale Carnegie®:
 
1. El precio se especifica en la información publicada para cada curso, así como el material que se incluye. Se trata de valores exentos de IVA.
 
2. Todos los cursos ofrecidos por Dale Carnegie se pueden bonificar de manera total o parcial a través de la franquicia SENCE.
El monto de la bonificación (desde un 25% hasta un 100%)  depende por un lado de la modalidad, la duración y el coste del curso y por otro lado del crédito para capacitación disponible anualmente por cada empresa. Es imprescindible que el alumno sea empleado  de la empresa.
 
- Ofrecemos asesoría gratuita a las empresas sobre las bonificaciones de la franquicia SENCE y también la tramitación completa de las bonificaciones con una OTIC.
 
3. El número de plazas es limitado. En consecuencia, las inscripciones se confirmarán por riguroso orden de recepción y sólo se garantiza la plaza con el pago efectivo del monto del curso y recepción del comprobante correspondiente, como máximo una semana antes del inicio del mismo.
 
4. Si la persona inscrita no pudiera asistir, existe la opción de que otra persona la sustituya.
 
5. Las cancelaciones de asistencia dentro de los cinco días laborables previos al inicio del evento tendrán un coste del 25% del precio de la inscripción, por concepto de gastos administrativos. Pasado este período no se reembolsará ningún importe correspondiente a la inscripción.
 
6. La forma de pago puede ser por transferencia bancaria o depósito a la cuenta del Banco de Chile número 3680148806 a nombre de DCT Capacitación S.A., R.U.T. 76.083.258-8, o cheque nominativo entregado en nuestra oficina.
 
7. DCT Capacitación S.A. se reserva el derecho de suspender, cancelar el evento o modificar las fechas de realización hasta 3 días antes de su inicio o realización. En este caso, el cliente podrá elegir entre la devolución del monto de la inscripción o la aplicación para la participación en otros programas.

 

 

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Las Hortensias 2371, Providencia, 7510384, Santiago, Chile
Tel. +56 2 2419-4131
 
 
 

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